“誰裝修，不團購？”一度，團購儼然成了消費者運用集體智慧與力量，與家居商家博弈獲得優(yōu)惠價格的一種省錢新途徑。但在近日，記者通過網(wǎng)絡做得一個團購人氣指數(shù)調(diào)查顯示，雖然90%左右的已裝修或正裝修業(yè)主都曾參加過建材、家具團購，但同樣有80%的業(yè)主有團購退單經(jīng)歷，只有約20%左右的業(yè)主通過團購買到了感覺性價比高的家居產(chǎn)品。近期市消保委有關建材、家具團購投訴的出現(xiàn)與增多，也從一個方面佐證了這個情況。
“團購不是新鮮方式，卻越來越讓人望而卻步?！币晃痪W(wǎng)友的評論留言，代表了很多業(yè)主的困惑，當各色“團購網(wǎng)”、“團購會”、“砍價團”蜂擁而來，團購究竟是陷阱還是餡餅？近日，記者就杭州的家居團購市場進行了一次深入再調(diào)查。
三種團購方式各有利弊
都說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。雖說，目前杭州家居界活躍的各種團購多到令人眼花繚亂，但細細梳理，主要形式還是歸于三種：第一種是網(wǎng)友自發(fā)組織的團購；第二種是媒體、網(wǎng)站還有專業(yè)團購公司第三方組織的團購；第三種就是經(jīng)銷商自己組織的團購。
一是自發(fā)團購。
多出現(xiàn)在新交付，待裝修業(yè)主比較集中的新小區(qū)。通過利用各大網(wǎng)站上的業(yè)主論壇，你可以邀請同小區(qū)或者同片區(qū)的樓盤業(yè)主，一起自發(fā)組團去購買水泥、黃沙、板材、電線、油漆等建材類產(chǎn)品。如果采購量大，不僅可以壓經(jīng)銷商的價格，還可以直接去工廠進貨。如果領隊的是個談判高手，或許你還能省一筆運輸費用，享受免費送貨上門服務。
缺點是，沒有第三方從中斡旋，自發(fā)團購如果與商家產(chǎn)生矛盾容易僵持。此外，由于每個人的愛好風格不同，團購規(guī)模一般不會很大，商家給的折扣也相對有限。
二是商家自己組織的團購。
品牌商家自己組織的團購活動，一般會拿出幾種產(chǎn)品，聯(lián)合所有店面以特價搞活動推廣，以增加品牌的人氣或增加市場占有率。最近新流行的一種營銷方式是，直接飛到廠家所在地買建材家具。近日，圣德保陶瓷剛剛在杭州組織了一次“飛到佛山搶陶瓷”活動，報名參加的業(yè)主不僅能買出廠價產(chǎn)品，還能享受免費吃住游，100多戶業(yè)主共下單230萬元的產(chǎn)品。
商家團購價格是放到了底，但硬傷是，無法突破單一品牌團購的局限性，為了弄齊裝修所需的建材、家具品牌，消費者勢必仍要奔波。
三是第三方組織的團購。
由第三方將商家和消費者組織起來，在特定場地由很多品牌共同參加的團購活動。這是目前比較活躍的一種團購方式，消費者認可度也較高。主要組織者是專業(yè)團購的網(wǎng)站與媒體。記者大致查了一下，目前活躍在杭州的家居團購網(wǎng)站至少有杭州團購網(wǎng)、合力團購網(wǎng)、杭州家裝團購網(wǎng)等十多家，再加上報紙、廣播、電視等媒體組織的團購活動，第三方組織的團購頻率最密集，裝修旺季幾乎每周末業(yè)主都能在杭州捕捉到團購會的“影子”。
但由于組織者公信力強弱，參加的商家品牌度比例不同，第三方組織的團購質(zhì)量也參差不齊，不排除第三方機構(gòu)為了賺取組織費與廣告宣傳費，讓大量雜牌魚目混珠。
網(wǎng)友教你三招防陷阱秘技
如果只參加團購，對價格、產(chǎn)品等信息的了解就少；如果不參加，又可能會錯過團購的低價格。所以，對于待裝業(yè)主而言，建材、家具團購是必須參加的，但也一定要謹慎對待，尤其是如今陷阱重重的網(wǎng)絡團購。為此，記者專門請教了幾位對團購經(jīng)驗豐富的家裝達人，希望幫助消費者在參與團購過程中，跳過陷阱，找到餡餅。
秘技1：別太相信砍價師砍出的“賠本價”
網(wǎng)友：小豬懶懶
團購現(xiàn)場，氣氛熱烈。最經(jīng)常出現(xiàn)的一幕是：砍價師一出馬，商家最后只好無可奈何出血賣“賠本價”?！百r本價”會不會只是一幕合作演出呢？如果場場都是虧本買賣，商家為什么還樂此不疲地參加團購？所以，別太相信砍價師砍出的“賠本價”， 據(jù)知情人透露，現(xiàn)在的網(wǎng)絡團購都會向商家或參與企業(yè)收取一定的廣告費與組織費，費用從2000元-20000元不等。或許打折的幅度和底價早就已經(jīng)定好了，就等著你現(xiàn)場沖動下單吶。
為了謹防“賠本價”忽悠，參加團購會之前，還是老老實實先去一趟賣場做個暗訪，確定要買的型號，摸清價格底線。那么團購現(xiàn)場要不要下單就心中有數(shù)了：團購的產(chǎn)品是不是自己要的型號，價格是不是便宜，一目了然。
對于懶人，還有一招是屢試不爽的。如果你平時忙，懶得跑市場看產(chǎn)品，通過團購摸清產(chǎn)品底價也是個不錯的辦法。參加一次大型團購活動，就能一次記下十幾種品類、數(shù)十種產(chǎn)品的價錢，但現(xiàn)場不用急著訂，問清楚有效期、是否可退，看好想要的品牌和款號，再慢悠悠去市場比折扣好了。
秘技2：參加有第三方監(jiān)管的團購
網(wǎng)友：憤怒的火燒云
現(xiàn)在的團購實在多得眼花繚亂。大部分業(yè)主參加團購是為了便宜的價格，但請注意，這種價格的優(yōu)勢必須與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、售后服務畫等號。
有些無良商家擺出的樣品是優(yōu)等品，等送貨到家后就會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的花色質(zhì)地要比團購會上看到的差很多。這時商家送的是二級、三級品甚至次品。若團購的售后沒有保證，商家不給換貨或要求加價的可能性都很大。
所以，在選擇參加團購時，要確保團購的組織者有第三方的監(jiān)管，萬一出現(xiàn)售后服務等問題，可以有地方投訴。有的團購組織舉辦一次就走人，遇到問題商家就跟你扯皮，很難保證消費者的最終利益。而那些自發(fā)組織的團購活動，除非很熟悉的人一起參加，最好不要去摻和其中。
此外，不管參加團購與否，都應該選擇品牌，品牌產(chǎn)品價格貴，折扣也低不了太多，但是售后的確不錯，可以省去很多麻煩。
秘技3：保留發(fā)票先別急著付全款
網(wǎng)友：叮叮貓
現(xiàn)在很多來參加團購的商家都只帶幾款樣品，大部分消費者在團購現(xiàn)場看不到實樣。這種情況下，即使商家給的價格很優(yōu)惠，也不能交全款，可以考慮繳納少量定金。
很多時候，團購組織者會打著某大品牌的名義來吸引消費者，但實際上現(xiàn)場參加的大品牌很少?，F(xiàn)場很多雜牌雖然價格很低，但產(chǎn)品質(zhì)量、服務等各方面都無法保證，而且不像大品牌在市場上有統(tǒng)一價格。有的小品牌還可能在輔料上做文章，原本免費贈送的可能收費，或者干脆將輔料加價。雖然主材便宜了，但七七八八的費用一加，反而比市場價還要高。
如果現(xiàn)場簽合同，一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級。驗收時要多加留意，保留發(fā)票、單據(jù)，甚至談話記錄等相關單據(jù)。以便于事后退貨或者維權。
人聲鼎沸時，請擦亮眼睛
團購，原意是“團體采購”。這種消費形式一度讓不少消費者因團結(jié)的力量而振奮。但隨著團購網(wǎng)站、職業(yè)團購組織的蜂擁而來，團購，到底是“團體受惠”還是“團體挨宰”？在心里不禁打了一個問號。
“現(xiàn)在的團購，尤其是網(wǎng)絡團購，往往是雜牌當主角，品牌當陪襯?！痹诓稍L中，一位知情人士說了自己的擔憂，由于一些衛(wèi)浴、櫥柜、瓷磚等大品牌建材商嚴控價格體系，有自己健全的營銷渠道，并不是第三方團購組織者的主要客戶群。團購的火爆，反而為一批小品牌，甚至假冒偽劣品牌打通了暢銷的“市場脈絡”。
據(jù)了解，由于中小建材品牌的代理商的定價權都比較靈活，利潤空間也大，可以根據(jù)團購活動的具體情況隨時調(diào)整價格，容易制造低價效果，成為了不少團購網(wǎng)站常年合作的“座上賓”。這多少讓記者明白了團購的退單率為何與日俱增。
都說“買的永遠不如賣的精”，團購，到底是陷阱還是餡餅？在團購現(xiàn)場人聲鼎沸之時，我們或許更應該學著理性地擦亮眼睛。