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瓷磚商推家裝服務(wù)質(zhì)疑頗多 消費(fèi)者猶豫前景待觀察

來自:京華時(shí)報(bào)日期:2010-05-28 10:26:43
除了傳統(tǒng)的家裝公司和建材賣場(chǎng)超市自營(yíng)的家裝公司外,材料商也加入了“蛋糕”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。近日,亞細(xì)亞瓷磚在京城推出了整體家裝服務(wù),這個(gè)試探性的動(dòng)作掀起了材料商進(jìn)軍家裝市場(chǎng)的蓋頭。其前景如何?又能否引領(lǐng)一種新趨勢(shì)?目前質(zhì)疑頗多,前景有待觀察。

              

    瓷磚銷售商 全面做家裝

    近日,記者從藍(lán)景麗家大鐘寺亞細(xì)亞瓷磚廳了解到,在一定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買該品牌瓷磚,消費(fèi)者可選擇該品牌提供的全套家裝服務(wù),可享受設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)和稅金全免的優(yōu)惠,并且免費(fèi)保修兩年。除此之外,購(gòu)買瓷磚超過1萬元的消費(fèi)者還可以享受人工費(fèi)8折或8.8折的優(yōu)惠。除了瓷磚必須全部購(gòu)買亞細(xì)亞的外,其他主材既可由業(yè)主自購(gòu),也可讓工長(zhǎng)代購(gòu)。店面銷售員還介紹,該活動(dòng)從4月初開始操作,工長(zhǎng)之前在家得寶和百安居做過裝修,工程質(zhì)量大可放心。

    北京亞細(xì)亞福豐建材有限公司總經(jīng)理任偉證實(shí)了這一說法,不過他說目前并沒有成立專門的亞細(xì)亞裝飾公司,而且做“家裝”只是公司推出的一個(gè)暫時(shí)營(yíng)銷活動(dòng)。“我們只是分階段分店面進(jìn)行的一種促銷?!彼€表示,由于目前活動(dòng)反響還不錯(cuò),“大約每天都有一戶簽單”,他們決定將這項(xiàng)活動(dòng)繼續(xù)推行下去?!胞悵傻旰土⑺畼虻暌捕荚诨I備這個(gè)事情?!?BR>
    據(jù)記者了解,除了亞細(xì)亞瓷磚外,還有一些品牌也瞄準(zhǔn)了家裝市場(chǎng)。東鵬陶瓷早在兩三年前就推出過類似的“延伸服務(wù)”,不過一直沒有宣傳,“客戶要求我們就會(huì)提供”。而另一瓷磚品牌馬可波羅在天津成立了專門的家裝公司,正式涉足天津家裝市場(chǎng)。

    市場(chǎng)壓力大 被逼拓業(yè)務(wù)

    “這叫病急亂投醫(yī)。”論及此事,亞光亞裝飾北京公司總經(jīng)理王可笑稱,市場(chǎng)壓力導(dǎo)致材料商和家裝公司一樣,促銷五花八門。而任偉也承認(rèn)壓力是主要原因:“陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化,怎么也得想出一些招來?!比蝹ケ硎荆m然能與家裝公司合作,但大多存在一些限制,不如直接找施工隊(duì),通過資源整合攤薄利潤(rùn),以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶?!袄麧?rùn)薄了,但總量上升了,也能提高品牌知名度?!?BR>
    除了市場(chǎng)壓力,“這也是材料銷售商服務(wù)的延伸”。廣東東鵬陶瓷股份有限公司營(yíng)銷總監(jiān)曾海東認(rèn)為,一些有實(shí)力的材料商在材料方面存在一定設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),而且在價(jià)格上能給予適當(dāng)優(yōu)惠,確實(shí)能滿足一部分中低端消費(fèi)者的需求。

    還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,材料商做家裝與賣場(chǎng)做家裝、家裝公司銷售材料一樣,都是家居行業(yè)的大同質(zhì)化,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。北京今朝裝飾設(shè)計(jì)有限公司副總裁汪曉兵就表示,三者性質(zhì)相同,都是產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,其結(jié)果都是為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)。他認(rèn)為目前此舉或許只是瓷磚品牌的銷售手段,但也可能已經(jīng)有了戰(zhàn)略布局,家居行業(yè)同質(zhì)化的大趨勢(shì)會(huì)愈演愈烈。

    消費(fèi)者猶豫 前景待觀察

    對(duì)于這種新型服務(wù),記者采訪的消費(fèi)者以猶豫居多?!霸O(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)都免了確實(shí)讓我心動(dòng),但我擔(dān)心做瓷磚的搞家裝不大專業(yè)?!毕M(fèi)者王女士說。消費(fèi)者潘先生明確表示不信任:“工人都是外包的,出了問題我找誰去?。俊?BR>
    業(yè)內(nèi)人士對(duì)此看法不一,有人直言其“成不了氣候”,有人預(yù)言其“頂多能撐個(gè)半年”。業(yè)之峰裝飾北京公司總經(jīng)理李冰華表示,瓷磚材料商做家裝不僅客源單一,而且做家裝的底蘊(yùn)太薄,不具備一定的整合能力,很難做大,頂多是一種增值服務(wù)和促銷手段。王可則指出,瓷磚銷售商能否駕馭整個(gè)家裝業(yè)務(wù)依然是個(gè)問號(hào),一旦出現(xiàn)問題,對(duì)瓷磚品牌本身也會(huì)造成傷害。

    但也有人指出其發(fā)展需要時(shí)間?!艾F(xiàn)在干什么都講究專業(yè),消費(fèi)者也認(rèn)同這個(gè)理念?!蓖谔沾尚袠I(yè)中的曾海東表示,瓷磚銷售商畢竟不是專業(yè)的家裝公司,如果要做下去不僅要好好干,還需要一定的過程。汪曉兵則指出,家居大行業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式趨同的趨勢(shì)是必然的,但不同主體給消費(fèi)者的感覺不同,如材料商的裝飾部分可信度會(huì)稍低。想跨行業(yè)發(fā)展,除了產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)外,還要符合家裝規(guī)律并擁有特色和個(gè)性。如此看來,材料商做家裝不是不行,而在于其要怎么做。

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