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裝修市場歲末促銷火爆 消費(fèi)者謹(jǐn)防宣傳陷阱

來自:互聯(lián)網(wǎng)日期:2010-12-08 10:01:35
“廚衛(wèi)裝修,全場五折”、“家具、家電大型團(tuán)購會,低至三折”……近日,記者在采訪中注意到,本市的家裝市場十分火爆。忙著裝修婚房的消費(fèi)者白小姐告訴記者,最近她幾乎每個周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團(tuán)購?!昂枚嘌b飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐,有的還贈送免費(fèi)設(shè)計,總價看著挺誘人的。”

    時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年末,而且現(xiàn)在家裝市場火爆起來,各大家居市場都打出折扣以及團(tuán)購的活動,為了營造過節(jié)的氛圍,打折也是層出不窮,各種的招式吸引著消費(fèi)者。但是,中消協(xié)提醒廣大的消費(fèi)者,要謹(jǐn)防這里面的一些營銷模式的陷阱,以免上當(dāng)受騙。

    “廚衛(wèi)裝修,全場五折”、“家具、家電大型團(tuán)購會,低至三折”……近日,記者在采訪中注意到,本市的家裝市場十分火爆。忙著裝修婚房的消費(fèi)者白小姐告訴記者,最近她幾乎每個周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團(tuán)購。“好多裝飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐,有的還贈送免費(fèi)設(shè)計,總價看著挺誘人的?!?白小姐說。

    被過濾廣告據(jù)了解,裝修套餐的模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合,根據(jù)不同套餐額度提供相應(yīng)的裝修方案,同時還可以根據(jù)消費(fèi)者個性化的需求進(jìn)行調(diào)整。但近期中國消費(fèi)者協(xié)會不斷收到關(guān)于裝修公司的投訴。個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,后輔之以免費(fèi)設(shè)計承諾,勸說消費(fèi)者交納定金。

    消費(fèi)者交完定金后,裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時,消費(fèi)者一旦反悔,將無法要回定金。因此,中消協(xié)日前專門發(fā)出提醒,建議消費(fèi)者在選擇裝修套餐時提高警惕,簽合同時看清裝修方案,確認(rèn)套內(nèi)、套外產(chǎn)品,并盡量精確計算出可能產(chǎn)生的額外消費(fèi)。

    中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者對裝修公司的投訴主要是:個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,并輔之以免費(fèi)設(shè)計承諾,要求消費(fèi)者先交納定金,交完定金后,裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時,消費(fèi)者一旦反悔,定金將無法退回。

    為此,中國消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,裝修中要注意四大事項:

    第一,精挑細(xì)選裝修企業(yè),不輕信廣告宣傳。消費(fèi)者在裝修時不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價款所誘惑,要選擇資質(zhì)過硬、市場信譽(yù)良好的裝修公司。

    第二,要詳細(xì)了解套餐內(nèi)容,交納定金要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在確定裝修套餐時,要選擇符合家庭實際需要的套餐。對于在裝修設(shè)計環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者交納定金的,消費(fèi)者尤其要小心,謹(jǐn)防裝修公司以消費(fèi)者不履約為由拒不退還定金。

    第三,認(rèn)真確定裝修方案,明明白白簽合同。消費(fèi)者在確定裝修方案時要明確方案內(nèi)容,看清合同中各個項目是否在套餐內(nèi),特別是要注意套餐內(nèi)產(chǎn)品和套餐外產(chǎn)品的差別以及個性化需要所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,避免簽訂高額裝修合同。

    第四,嚴(yán)格把好裝修質(zhì)量關(guān),維護(hù)權(quán)益要主動。除了裝修公司要嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)外,消費(fèi)者也要依照合同約定監(jiān)督施工質(zhì)量。如果在合同履行過程中,裝修質(zhì)量達(dá)不到要求,消費(fèi)者要主動提請相關(guān)部門鑒定,并依法維權(quán)。

    為了防止在年末購買家居上當(dāng)受騙,一定要貨比三家,不能光圖便宜,有的經(jīng)銷商就是利用消費(fèi)者這樣的心理,在商品質(zhì)量上等方面做手腳,從而從中獲利,因此,如果消費(fèi)者遇到這樣的情況可以找相關(guān)部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自己的權(quán)益。

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