金九銀十意味著家居促銷季的到來(lái),但是今年剛進(jìn)9月,集美和城外誠(chéng)兩大賣場(chǎng)就開(kāi)始了爆破營(yíng)銷,居然之家的“0利潤(rùn)”促銷也隨后啟動(dòng)。如此算來(lái),往年臨近十一才露面的旺季大優(yōu)惠提前一個(gè)月擺開(kāi)了陣勢(shì)。
業(yè)內(nèi)人士稱,市場(chǎng)形勢(shì)不佳,商家能搶一點(diǎn)是一點(diǎn),促銷大戰(zhàn)中表面拼的是促銷力度,最終比的是品牌認(rèn)可度和企業(yè)實(shí)力。
激烈火拼9月上演
剛進(jìn)入9月,商家和賣場(chǎng)就都虎視眈眈,整個(gè)家居市場(chǎng)一片硝煙,往年到9月底才會(huì)開(kāi)始的促銷大戰(zhàn)已然打響。9月1日和9月2日,集美家居和城外誠(chéng)同時(shí)上演全城爆破營(yíng)銷大戰(zhàn),雖然天公不太作美,但也著實(shí)熱鬧了一把。其他賣場(chǎng)也不甘落后,居然之家麗澤店將于9月中旬推出“0利潤(rùn)”銷售;東方家園家居廣場(chǎng)則從9月1日起開(kāi)始,推出“購(gòu)買滿2000返300元現(xiàn)金,且每滿萬(wàn)元享受9.8折等優(yōu)惠”等。
記者9月3日走訪京城賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),受明碼實(shí)價(jià)影響,大部分商家雖沒(méi)有推出大幅的宣傳冊(cè)或打折條幅,但走進(jìn)店內(nèi)溝通依然能發(fā)現(xiàn)商家推出了較低折扣。在藍(lán)景麗家大鐘寺店,耐特利爾的銷售人員告訴記者,全場(chǎng)7.8折,若使用店內(nèi)優(yōu)惠券還可享受7.2折優(yōu)惠;東方百盛的銷售員則說(shuō),目前正在舉行店慶,全場(chǎng)7.5折;在TATA木門,銷售員正在兜售“10+1聯(lián)盟卡”,稱本周末的一場(chǎng)活動(dòng),包括圣象地板、朗斯、歐神諾、歐派櫥柜等品牌的折扣力度將為全年最低;諾貝爾瓷磚9月1日起也啟動(dòng)了促銷的“熱身活動(dòng)”,待9月14日起正式開(kāi)始……
先下手為強(qiáng)
大戰(zhàn)提前打響當(dāng)然與持續(xù)了近一年的冷清市場(chǎng)表現(xiàn)密切相關(guān)。東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新表示,今年1-8月,市場(chǎng)不僅是有些平淡甚至略顯殘酷,企業(yè)當(dāng)然會(huì)提前做好應(yīng)對(duì)措施。飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示,大家對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期都不樂(lè)觀,因而會(huì)盡量提前做促銷,畢竟這個(gè)時(shí)候“折騰肯定比不折騰強(qiáng),晚折騰也不如早折騰”。
大市表現(xiàn)慘淡的背景下,作為傳統(tǒng)銷售旺季的金九銀十當(dāng)然會(huì)被商家更加看重。殷玉新說(shuō),提前一個(gè)月促銷是“首先要做個(gè)氣勢(shì)出來(lái),給消費(fèi)者一個(gè)心理暗示,十一肯定會(huì)更便宜”。諾貝爾瓷磚北京大區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理?xiàng)顝V文也表示,消費(fèi)者有提前詢價(jià)的消費(fèi)習(xí)慣,此時(shí)告知促銷活動(dòng),會(huì)給消費(fèi)者先入為主的印象,而且利用訂金或者小禮品可以提前搶占客戶,或者弄到客戶資料再可進(jìn)行后期追蹤?!澳軗屢稽c(diǎn)是一點(diǎn)嘛?!彼J(rèn)為積極主動(dòng)才有可能搶占市場(chǎng),如果像原來(lái)一樣“等、靠、要”,不僅可能“吃得少”,還有可能“吃不飽”,企業(yè)當(dāng)然要“先下手為強(qiáng)”。
結(jié)合前幾次爆破營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),城外誠(chéng)副總經(jīng)理劉洋表示,促銷如此提前的另一個(gè)原因是,在如今的市場(chǎng)形勢(shì)下,賣場(chǎng)已經(jīng)改變了原有的只有等到節(jié)假日才促銷的習(xí)慣和心態(tài),“現(xiàn)在是創(chuàng)造亮點(diǎn),變?cè)瓉?lái)的被動(dòng)促銷為主動(dòng)營(yíng)銷,市場(chǎng)畢竟是搶來(lái)的嘛”。
比拼的是實(shí)力
促銷戰(zhàn)表面看來(lái)拼的是商家的促銷力度,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,拼到最后,品牌認(rèn)可度和實(shí)力才是決定勝負(fù)的決定性因素。
品牌認(rèn)可度是促銷成功的基石。楊廣文表示,只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)可品牌價(jià)值時(shí),價(jià)格上符合其預(yù)期,促銷才會(huì)增加客戶。而“沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù),再大的優(yōu)惠也白搭?!敝軇P軍說(shuō)。
促銷更是企業(yè)實(shí)力的一種體現(xiàn)。劉洋透露,雖然此次爆破營(yíng)銷取得了一個(gè)多億的銷售業(yè)績(jī),但也投入了1000萬(wàn)元,相比以前來(lái)說(shuō),確實(shí)在資金和人力上的投入增加了不少,成本也增加不少。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如今的促銷形勢(shì),賣場(chǎng)拼的不僅僅是促銷力度,反而是實(shí)力的比拼了,而且這所謂的實(shí)力不僅包括營(yíng)銷手段和能力,還有金錢投入和成本控制等。楊廣文介紹,現(xiàn)今企業(yè)紛紛促銷,力度也越來(lái)越大,比拼到最后還得看企業(yè)成本控制等綜合實(shí)力,實(shí)際上拼的也就是企業(yè)的內(nèi)功。
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