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互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)起云涌 如何站穩(wěn)腳跟成必要問(wèn)題

來(lái)自:m.morkh.com日期:2016-11-23 12:16:30
近幾年,全國(guó)范圍內(nèi)都刮起了互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)潮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2015年國(guó)內(nèi)共出現(xiàn)300多家互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌企業(yè),其中27家企業(yè)獲得天使輪或A輪以上融資;2016年上半年有13家企業(yè)完成新一輪融資。除了不斷有打著互聯(lián)網(wǎng)家裝旗號(hào)的新公司出現(xiàn),既有垂直類的等,也有平臺(tái)類如裝一網(wǎng)等開始為人熟知;各大傳統(tǒng)家裝公司也開始紛紛轉(zhuǎn)型,另外也有不少相關(guān)行業(yè)開始紛紛涉足這個(gè)領(lǐng)域,可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝近幾年開始在全國(guó)范圍內(nèi)成井噴式發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)起云涌 如何站穩(wěn)腳跟成必要問(wèn)題

為何互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠在短短時(shí)間內(nèi)就取得了如此驚人的發(fā)展?

首先來(lái)看看目前最需要互聯(lián)網(wǎng)家裝的是哪些人。在近幾年,80后90后開始購(gòu)入自己的第一套房,他們成為了裝修消費(fèi)的主力軍。而對(duì)于這部分年輕人來(lái)說(shuō),工作生活的壓力巨大,精力十分有限,再加上家裝消費(fèi)屬于低頻次的消費(fèi),所以對(duì)于家裝行業(yè)非常陌生,很大一部分會(huì)選擇利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝與傳統(tǒng)家裝有著不同的運(yùn)營(yíng)模式,更加透明的信息在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn),特別是各大互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),讓更多的年輕人能夠十分便利的獲取到他們最關(guān)心的問(wèn)題,如材料、報(bào)價(jià)、工藝等,并且能夠?qū)υO(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理等進(jìn)行對(duì)比挑選,節(jié)約線下溝通的成本,在前期了解裝修時(shí)就能為這群用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

另外,傳統(tǒng)家裝行業(yè)一直存在著許多問(wèn)題,如信息不透明、后期增項(xiàng)多、施工管理混亂等,這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝號(hào)稱要打破的痛點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的模式與傳統(tǒng)家裝存在著本質(zhì)的不同,互聯(lián)網(wǎng)家裝是以互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)家裝產(chǎn)業(yè)效率,達(dá)到對(duì)接上下游產(chǎn)業(yè)、降低傳統(tǒng)家裝的流通成本為目的的模式。

在產(chǎn)品上,大部分傳統(tǒng)家裝的盈利主要依賴于價(jià)格體系的不透明,由材料以及后期增項(xiàng)帶來(lái)高利潤(rùn),材料供應(yīng)鏈混亂,中間經(jīng)銷商眾多,消費(fèi)者在購(gòu)買材料后,最終拿到手上的價(jià)格包含了層層經(jīng)銷商的利潤(rùn),性價(jià)比極低,并且因?yàn)樾袠I(yè)混亂,材料的質(zhì)量參差不齊,不少材料都存在著質(zhì)量問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)家裝通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的裝修套餐設(shè)置,對(duì)供應(yīng)鏈資源的整合,結(jié)合F2C的采購(gòu)模式,將裝修原材料成本降到最低。以U家工場(chǎng)為例,依靠F2C采購(gòu)模式,直接與各大材料生產(chǎn)廠家直接對(duì)接,去除中間經(jīng)銷商,節(jié)省了成本,讓利于消費(fèi)者,使其材料配置上性價(jià)比極高,相比于傳統(tǒng)公司,能夠讓消費(fèi)者花更少的錢買到更好的材料。這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品達(dá)到最優(yōu)的性價(jià)比,能夠?qū)a(chǎn)品、服務(wù)信息透明化的前提,使互聯(lián)網(wǎng)家裝在產(chǎn)品上極具競(jìng)爭(zhēng)力。

在施工上,傳統(tǒng)家裝公司大多是將施工分包出去,對(duì)于工人管理混亂。因其盈利模式的原因,大部分施工隊(duì)的施工費(fèi)用都只能依靠后期增項(xiàng),導(dǎo)致傳統(tǒng)家裝行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)。而互聯(lián)網(wǎng)家裝通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,最顯著的特點(diǎn)就是將裝修模塊化,整裝套餐加上個(gè)性化套餐的形式,讓裝修產(chǎn)品更利于管理。而標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)有助于規(guī)范化的施工,進(jìn)一步大大提高了產(chǎn)業(yè)效率的同時(shí),在施工的把控上也更加完善。自有工人或工長(zhǎng)的模式,也另施工質(zhì)量能夠得到管控。

在服務(wù)上,傳統(tǒng)家裝公司大部分由于其模式原因,對(duì)服務(wù)并不重視,前期因不實(shí)宣傳所造成消費(fèi)者的期望過(guò)高,到最終所獲得的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的落差,導(dǎo)致在裝修后期與消費(fèi)者之間幾乎只剩下矛盾與沖突,裝修后期材料、施工出現(xiàn)問(wèn)題消費(fèi)者投訴無(wú)門,沒(méi)有任何售后保障。

互聯(lián)網(wǎng)家裝因其互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),對(duì)于消費(fèi)者的體驗(yàn)十分重視,對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)貫穿裝修過(guò)程始終,并能夠提供完整的售后服務(wù)。

說(shuō)到底讓互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠擁有打破傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是透明、標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比、注重服務(wù)等。

互聯(lián)網(wǎng)家裝雖然近幾年發(fā)展壯大,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象,但也不斷有新的考驗(yàn),如何解決同質(zhì)化問(wèn)題,如何在新一輪的洗牌中進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,如何在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,也是這些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司需要不斷思考的問(wèn)題。

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