放眼行業(yè):觀察大環(huán)境的改變
除了深究自身的因素,從行業(yè)環(huán)境的變化反觀企業(yè)自身是否走到了轉(zhuǎn)型的關(guān)口也是一種行之有效的方式之一。但究竟如今家具行業(yè)的大環(huán)境有沒有變化?答案是肯定的,也是否定的。
我們知道,工廠、賣場、經(jīng)銷商三者組成了家具行業(yè)的整體格局,他們是行業(yè)的主導(dǎo)者,也是被主導(dǎo)者。這場三角戀的關(guān)系已由早期的甜蜜進(jìn)入爭奪,“角逐的戰(zhàn)火硝煙彌漫”。因而,想要了解家具行業(yè)的大環(huán)境有沒有變化,發(fā)生了哪些變化,從這“三員大將”的角色變化便可看出些許蛛絲馬跡。
從終端渠道來看,雖然近幾年電商、整體家裝等“風(fēng)口”蜂擁而起,并成功搶走了部分消費市場,但家具是具有耐消品屬性的大宗商品,需要去親身體驗性能與觸感,且基于網(wǎng)購的安全性與物流體系等硬件、軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)與完善,多數(shù)消費者還是會選擇線下實體店購買家具。因而,賣場依然是目前家具行業(yè)最主要的終端銷售渠道,三十年從未改變。
于是,企業(yè)就該考慮自身在渠道方面的經(jīng)營狀況了,一支有經(jīng)營理念而非過分依賴工廠的經(jīng)銷商隊伍無疑是占據(jù)市場的最好利器之一,也是恐固大后方陣地的堅強(qiáng)后盾。此外,在戰(zhàn)場上,處于易守難攻的險要位置的一方往往易于取勝,同理,在主流賣場中心位置的店面生意無形中會比其他位置好很多。
其實,不論是傳統(tǒng)的主流賣場,還是電商、整體家裝等后起之秀,目的都是為企業(yè)、經(jīng)銷商打開銷路,把產(chǎn)品賣出去,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
商業(yè)環(huán)境每時每刻都在改變,然而萬變不離其宗,產(chǎn)品、服務(wù)與體驗是永不過時,看看家具行業(yè)真正做得好的企業(yè)無不是在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營銷等深耕細(xì)作,然而也正是這一群人,在行業(yè)陣型的陣痛期,活得越發(fā)精神、有志氣。
自我沉淀:核心競爭力很重要
一個企業(yè),“行走江湖”的必備武器便是品牌的核心競爭力,一旦這個競爭力在某一時刻失效了,而企業(yè)沒有這個意識,那離萬劫不復(fù)的境地也就不遠(yuǎn)了。古往今來,名留青史的企業(yè),只會是那些有自己特色競爭力的“闖蕩者”。
我們熟知,家電行業(yè)的格力,每年的年產(chǎn)值達(dá)到上千億。作為行業(yè)龍頭老大,它擁有家電產(chǎn)品空調(diào)的核心競爭力,掌握行業(yè)的發(fā)展全局,占據(jù)市場的高份額,且產(chǎn)品質(zhì)量高、知名度高、消費者買賬,故即便在未來的5年,它保持現(xiàn)狀發(fā)展,依然能在行業(yè)吃得開,因為它的核心競爭力還牢牢掌握在自己的手中,而且終端渠道資源豐富,可謂天時地利人和一應(yīng)俱全。
而此時,如果你是不知名的家電小企業(yè),又想在生產(chǎn)品牌、終端渠道完善的行業(yè)里分得一杯羹,你就要問問自己是否擁有某一細(xì)分領(lǐng)域的核心競爭力,且這個核心競爭力最好是別人沒有的,而你恰恰又擁有了的,否則憑借蠻力或者說是一腔熱血依然難以打開市場的缺口。
反觀家具行業(yè),同樣存在類似的案例,也許還更為鮮明更為復(fù)雜。這兩年定制的發(fā)展如火如荼,成就了諸如尚品宅配、維意定制、索菲亞等行業(yè)黑馬。拿尚品宅品來說,預(yù)見并及時撲捉定制這股風(fēng),近來的狀態(tài)也是“春風(fēng)得意”,不僅在營銷戰(zhàn)上屢屢上演新玩法,在終端渠道上也開足馬力。